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Créer automatiquement des tickets Jira
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Jira

Créez automatiquement des tickets Jira à partir des alertes de sécurité c/side. Configurez le projet, le type de ticket, la priorité et les labels.

Disponibilité

Les destinations Jira sont incluses dans le plan Enterprise et disponibles en option pour les plans Business. Contactez l’équipe commerciale pour commencer.

Créer automatiquement des tickets Jira

Connectez c/side à votre instance Jira pour créer automatiquement des tickets lorsque des déclencheurs de notification se déclenchent. Chaque alerte crée un ticket Jira dans le projet et le type de ticket que vous configurez, en conservant le workflow existant de votre équipe.

Prérequis

Avant d’ajouter Jira comme destination, connectez votre compte Jira en tant qu’intégration d’équipe :

  1. Ouvrez le tableau de bord et naviguez vers Team Settings
  2. Sélectionnez l’onglet Integrations
  3. Cliquez sur Connect à côté de Jira et suivez le flux d’autorisation OAuth
  4. Une fois autorisé, Jira devient disponible comme destination dans vos notification configs

Ajouter une destination Jira

  1. Ouvrez le tableau de bord et naviguez vers Team Settings > Notifications
  2. Créez une nouvelle notification config ou modifiez-en une existante
  3. Sous Send To, cliquez sur Add destination et sélectionnez Jira
  4. Dans le panneau Configuration :
    • Project : sélectionnez le projet Jira où les tickets doivent être créés
    • Issue Type : sélectionnez le type de ticket (par ex., Bug, Task, Epic)
    • Priority (optionnel) : définissez une priorité par défaut pour les tickets créés
    • Labels (optionnel) : ajoutez des labels pour catégoriser les tickets
  5. Cliquez sur Save ou Save & Test

À quoi ressemble un ticket Jira ?

Chaque ticket Jira créé par c/side comprend :

  • Summary : cside Security Alert: {alert type} on {domain}
  • Description avec les détails suivants :
    • Le domaine affecté
    • Le type d’alerte
    • La cible (URL du script ou hash ayant déclenché l’alerte)
    • L’action entreprise

Si vous avez configuré une priorité ou des labels lors de la mise en place de la destination, ceux-ci sont appliqués à chaque ticket créé par cette config.

Test

Cliquez sur Save & Test lors de la création ou de la modification d’une notification config pour envoyer une notification de test à Jira. Cela crée un ticket de test dans votre projet afin que vous puissiez vérifier que l’intégration fonctionne.

Supprimer une destination Jira

Pour supprimer Jira d’une notification config, modifiez la config sous Team Settings > Notifications et retirez la destination Jira de la liste Send To.

Pour déconnecter entièrement l’intégration Jira, allez dans Team Settings > Integrations et cliquez sur Disconnect à côté de Jira.

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